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续费时提示“该序列号尚未注册或者该序列号不能续费”
问题编号:
MP0F2011060350
问题类型:
产品更新
产品类别:
单机版 家庭版
适用系统:
Windows 2000
Windows XP
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows Vista 64bit
Windows Server 2008
关键字:
续费,序列号
发布时间:
2011-06-29 08:58:06

回答：可能原因。
1. 您输入的序列号不符合续费要求:目前仅支持除包月版序列号以外的正式版序列号进行续费，请核对您输入的序列号是否符合续费要求。
2. 您输入的正式版序列号未注册： 请将您的正式版序列号注册后，再进行续费。

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