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无法注册,提示“连接注册服务器失败....”
问题编号:
MP0F2007110097
问题类型:
产品注册
产品类别:
单机版 家庭版
适用系统:
Windows 2000
Windows XP
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows Server 2008
Windows 7
关键字:
注册,失败,代理
发布时间:
2007-11-09 17:53:56

  答: 出现这种问题的原因可能有三个:

1. 是否正常连接网络?

如果不能上网,请检测网络连接。确认已正常连接网络后,再进行注册。

2.是否需要使用代理上网?

请尝试在微点软件的升级设置窗口设置好代理服务器,并测试代理通过后,再进行注册。

3.是否安装有其他安全软件或防火墙?

如果有安全软件,请尝试将微点软件的程序:MPMain.exe、MPMon.exe、MPStart.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、MPUpdate.exe、Download.exe 添加到其允许进程通讯的策略中或者监控排除列表中,再注册。若不清楚如何添加或添加后仍无法注册,请尝试暂时关闭或卸载其他安全软件后再注册测试,或请直接联系微点客服。

如上述操作后,仍无法注册,请及时与微点客服联系处理。

如果您对本问题仍有疑问或想进一步了解相关问题请进入 微点电子邮局 或者 微点论坛 进行反馈。
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